Preču atgriešana
1. Pircējam ir tiesības atgriezt elektroniskajā veikalā iegādātās preces 14 kalendāro dienu laikā no pirkuma datuma. Ja Pircējs atsakās no elektroniskajā veikalā e-aquajazz.lt iegādātajām precēm, to atgriešana Pārdevējam tiek veikta Pircēja iniciatīvas un Pircēja līdzekļiem. Ja Pircējs neizņem viņa pasūtītās preces no pakomāta vai pie kurjera, preču atgriešanas procedūru veic Pārdevējs. Preču atgriešanas izdevumus sedz Pircējs, izņemot gadījumus, kad tiek atgrieztas nekvalitatīvas preces. Atgriešanas izdevumu apmērs tiek aprēķināts saskaņā ar kurjera, ar kuru preces tiek atgrieztas, piemēroto standarta mazumtirdzniecības tarifu un var atšķirties no Pārdevēja preču piegādes cenas. Gadījumos, kad preces Pircējam tika piegādātas bez maksas, atgriešanas izdevumu atlaide netiek piemērota. Ja par preču atgriešanu bija jārūpējas Pārdevējam, naudas atmaksas gadījumā no atmaksājamās summas tiek atskaitīta preču atgriešanas maksa. Ja Pircējs izvēlējās norēķināties kurjeram, kas ir papildus maksas pakalpojums, šī summa netiek atmaksāta (vienmēr iespējams norēķināties ar bankas pārskaitījumu, bez papildu maksas).
Preces, kas pasūtītas īpaši pēc Pircēja pasūtījuma ne caur elektronisko veikalu, netiek pieņemtas atpakaļ. Uzskatāms, ka šīs preces ir sagādātas vai iegādātas tikai pēc Pircēja pasūtījuma, tāpēc to atgriešana nav iespējama.
2. Pircēja par precēm samaksātā nauda tiek atmaksāta 14 kalendāro dienu laikā no preču atgriešanas dienas.
3. Atgrieztās preces jānogādā uz adresi: Birželio 23-iosios g. 29, 50201 Kaunas.
4. Pircējam par savu lēmumu atgriezt preces jāpaziņo Pārdevējam, nosūtot brīvā formā iesniegumu, kurā jānorāda pasūtījuma numurs, atgriežamās preces un iemesls.
5. Preces jāatgriež oriģinālajā nesabojātajā iepakojumā kopā ar preču dokumentiem (ieskaitot PVN rēķinu, garantijas talonu utt.), ja tie tika piegādāti kopā ar precēm. Ja preces tika piegādātas uz paletes, arī tā jāatgriež.
6. Atgriežamo preču nejaušas bojāšanas vai pazaudēšanas risks transportēšanas laikā ir Pircēja, kas atgriež preces, ziņā, izņemot gadījumus, kad preces tiek atgrieztas to neatbilstības kvalitātes prasībām dēļ. Ja atgrieztās preces tiek piegādātas acīmredzami bojātas un tiek konstatēts, ka bojājums radies transportēšanas laikā, Pārdevējam ir tiesības tās nepieņemt. Par to Pircējs tiek informēts rakstiski. Šādā gadījumā bojāto preču atgūšanas un uzglabāšanas izdevumus sedz Pircējs. Pircējam šīs preces jāizņem ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) dienu laikā no paziņojuma saņemšanas dienas. Ja norādītajā termiņā preces netiek izņemtas un nav panākta vienošanās par ilgāku uzglabāšanas periodu, Pārdevējam ir tiesības šīs preces utilizēt.
7. Preces netiek pieņemtas atpakaļ, ja tās ir izmantotas, bojātas vai zaudējušas preču izskatu Pircēja darbību dēļ. Prece tiek uzskatīta par izmantotu, ja tā ir faktiski ekspluatēta, valkāta, aktivizēta, montēta vai citādi lietota pēc tās paredzētā mērķa. Preču iepakojuma izskata izmaiņas, kas bija nepieciešamas preces apskatei, netiek uzskatītas par būtiskām, taču iepakojuma bojājums vairāk, nekā bija nepieciešams preces apskatei, tiek uzskatīts par būtisku iepakojuma bojājumu un ir pamats atteikties pieņemt preci atpakaļ.
8. Par nekvalitatīvām precēm Pircējam ir tiesības vērsties pie Pārdevēja divu gadu laikā no preču iegādes dienas.