Preču atgriešana
1. Pircējam ir tiesības atgriezt preci Pārdevējam 14 dienu laikā no tās iegādes dienas, nepaskaidrojot iemeslus. Ja Pircējs atsakās no e-aquajazz.lt iegādātās preces, tās atgriešana Pārdevējam notiek pēc Pircēja iniciatīvas un uz viņa rēķina. Ja Pircējs pasūtītās preces neizņem no pasta nodaļas vai kurjera, atgriešanas procedūru veic Pārdevējs. Šādā gadījumā atgriešanas izmaksas tiek aprēķinātas, pamatojoties uz kurjera, kurš preci atgrieza, mazumtirdzniecības cenu, kas ne vienmēr ir vienāda ar Pārdevēja piegādes cenu, jo īpaši tāpēc, ka viss preču klāsts var tikt piegādāts bez maksas, taču atgriešanas gadījumā šī atlaide netiks piemērota. Atmaksas gadījumā no atmaksājamās summas atskaita preču atpakaļnosūtīšanas izmaksas, ja par preču atpakaļnosūtīšanu bija jārūpējas Pārdevējam.
2. Jebkura nauda, ko pircējs samaksājis par preci, tiek atmaksāta 14 dienu laikā no preces atgriešanas dienas.
3. Atgrieztās preces jāpiegādā uz adresi Birželio 23-iosios g. 29, 50201 Kaunas.
4. Pircējam ir jāpaziņo Pārdevējam par savu lēmumu atgriezt preces, nosūtot brīvas formas pieprasījumu, kurā jānorāda pasūtījuma numurs.
5. Prece ir jāatdod atpakaļ oriģinālajā nebojātā iepakojumā kopā ar preces dokumentiem (tostarp PVN rēķinu, garantijas karti u. c.), ja tie tika piegādāti kopā ar preci. Ja preces tika piegādātas uz paliktņa, arī tas ir jāatdod atpakaļ.
6. Risku par atgriežamo preču bojājumiem transportēšanas laikā uzņemas pircējs, kas atgriež preces. Ja kurjers atgriežamās preces piegādā bojātas, Pārdevējs var tās nepieņemt (tas tiek fiksēts kurjera aizpildītā defektu pieņemšanas aktā). Šādā gadījumā Pircējs sedz bojāto preču atgūšanas izmaksas.
7. Preces netiek pieņemtas atpakaļ, ja tās ir lietotas un/vai bojātas un/vai zaudējušas savu tirdzniecībai derīgo izskatu, vai ja ir bojāts iepakojums (iepakojuma izskata izmaiņas, kas bija nepieciešamas preču pārbaudei, netiek uzskatītas par būtiskām, izņemot gadījumus, kad preces iepakojums ir bojāts vairāk, nekā tas bija nepieciešams pārbaudei).
8. Pircējam ir tiesības divu gadu laikā no preces iegādes dienas pieteikt pārdevējam pretenzijas par preces kvalitātes trūkumiem.